據(jù)總裁讀書會(huì)微信公眾號(hào)消息,中國上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長宋志平指出,經(jīng)營之道就是賺錢之道,企業(yè)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)利潤最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。利潤是第一目標(biāo),是基礎(chǔ)。企業(yè)必須把創(chuàng)造利潤作為生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。
全文如下:
企業(yè)歸根結(jié)底是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)歸根結(jié)底要有效益,企業(yè)歸根結(jié)底要發(fā)展。作為經(jīng)營者,首先要明白辦企業(yè)是為什么。經(jīng)營之道就是賺錢之道,企業(yè)的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)利潤最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。當(dāng)然,企業(yè)還有更多的目標(biāo),如員工滿意、為社會(huì)做貢獻(xiàn)等。但作為市場(chǎng)的經(jīng)營主體,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展,歸根結(jié)底要獲取利潤。
利潤是第一目標(biāo),是基礎(chǔ)。企業(yè)有了利潤,所有者才會(huì)增加投資,銀行才會(huì)給企業(yè)貸款,企業(yè)才能低成本地?cái)U(kuò)張和發(fā)展,員工才能有更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境與幸福的生活。因此,企業(yè)必須把創(chuàng)造利潤作為生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。
“掌門人”應(yīng)是“經(jīng)濟(jì)人”
管理是正確地做事,主要目的是提高效率;而經(jīng)營是做正確的事,主要目的是提高效益。管理是眼睛向內(nèi),經(jīng)營是眼睛向外?,F(xiàn)在對(duì)企業(yè)的一把手來說,既不是當(dāng)官的,也不是傳統(tǒng)的管理者,一把手應(yīng)該首先是個(gè)經(jīng)營者,核心能力是經(jīng)營能力,而經(jīng)營之道就是賺錢之道。
在當(dāng)下的時(shí)代,企業(yè)的主要矛盾已不再是管理問題,而是經(jīng)營問題,即如何在不確定環(huán)境下做出選擇,實(shí)現(xiàn)盈利。我不提倡一把手一天到晚泡在車間里,一把手要時(shí)刻關(guān)注外界最新變化,把經(jīng)營做好,讓企業(yè)賺到錢。當(dāng)然,賺到錢的不見得都是好的經(jīng)營者,但賺不到錢的一定不是好的經(jīng)營者。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,是營利組織,不會(huì)賺錢的人不能做一把手。
我剛到中國建材時(shí),發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的員工著裝、辦公環(huán)境、廠區(qū)衛(wèi)生等都非常整潔,但對(duì)業(yè)績卻不夠重視。2003年,我去中國建材所屬的一家水泥廠考察。這家水泥廠人才濟(jì)濟(jì),培養(yǎng)出了一大批新型干法水泥人才,是中國建材在水泥業(yè)務(wù)領(lǐng)域出管理、出人才的搖籃。
水泥廠現(xiàn)場(chǎng)管理得不錯(cuò),干部們也很有心氣,大家對(duì)我的到來非常期待,但沒想到我們卻在經(jīng)營理念上發(fā)生了撞擊。在會(huì)議室匯報(bào)時(shí),大家講了不少企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化以及省里號(hào)召向水泥廠學(xué)習(xí)的話,卻閉口不談效益指標(biāo)。我是從北新建材做了五年上市公司董事長過來的,習(xí)慣一上來先問效益情況。
我得知企業(yè)并不賺錢后對(duì)他們說:全省學(xué)我們,我們不賺錢,學(xué)什么,怎么學(xué)?做企業(yè)應(yīng)該效益優(yōu)先,你們不要把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo),而要當(dāng)成股東。如果把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo),熱情接待就可以了;但如果把我當(dāng)成股東,就要把效益講清楚。
這讓我想起剛到中國建材工作時(shí)的情景。當(dāng)時(shí)集團(tuán)的干部們也沒有數(shù)字概念,一問就是大概齊,講宏觀,講形勢(shì)。這些事情讓我覺得不可思議。在北新工作時(shí),我每天都在想經(jīng)營上的問題,上個(gè)月盈利多少,這個(gè)月賺了多少。這是企業(yè)的核心,可是很多做企業(yè)的人沒有這個(gè)概念。
這些事在我腦海中反復(fù)回蕩,我覺得這是根子上的事,必須想辦法解決,不然企業(yè)的一切都是空談。2003年春節(jié),我就在想干部們?yōu)槭裁礇]有績效觀,為什么沒有數(shù)字概念,該怎么辦,等等。春節(jié)過后的集團(tuán)年會(huì)上,我講話的核心就是企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,把盈利作為首要目標(biāo)。
經(jīng)過長期熏陶和訓(xùn)練,中國建材逐步形成了多賺錢為榮、不賺錢為恥的文化,績效觀深入人心,涌現(xiàn)出一批管理優(yōu)秀、業(yè)績優(yōu)異的“明星企業(yè)”,而當(dāng)年我考察的那家水泥廠也早已成為效益標(biāo)桿企業(yè)。
重組的邏輯是賺錢
中國建材的聯(lián)合重組從來不是為大而大、為多而多,而是緊緊圍繞盈利這個(gè)目的,從利潤出發(fā),這是前提。不僅如此,我主張只有在明顯能賺錢的前提下才做,如果賺錢的過程說起來和做起來都很復(fù)雜或模糊,就應(yīng)該放棄重組。實(shí)際操作中有幾條主要經(jīng)驗(yàn):
1、我們是在行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的情況下實(shí)行聯(lián)合重組的,重組成本比較低,而且獲得了土地和礦山等資源,相當(dāng)于“抄底”,這就奠定了獲利的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)盈利的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
以重組南方水泥為例,我們之所以選擇在東南經(jīng)濟(jì)區(qū)開展重組,主要基于兩個(gè)方面的考慮:一是區(qū)域選擇。在東南經(jīng)濟(jì)區(qū),浙江在全國率先完成了水泥新型干法生產(chǎn)工藝的技術(shù)升級(jí),技術(shù)和裝備很先進(jìn);湖南、江西、廣西等地市場(chǎng)需求增長潛力大,資源能源條件優(yōu)越。這些區(qū)域間聯(lián)系密切、交通便捷,有助于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
二是時(shí)機(jī)選擇。2007年前后,浙江水泥行業(yè)由于產(chǎn)能過剩、企業(yè)分散、競(jìng)爭(zhēng)無序等問題,成為全國水泥價(jià)格戰(zhàn)的重災(zāi)區(qū),當(dāng)?shù)貙?duì)水泥行業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)整合的呼聲很高。中國建材抓住時(shí)機(jī),順勢(shì)而為,扮演起整合者的角色。
2、重組其他水泥企業(yè)之后,著重建設(shè)核心利潤區(qū),提高產(chǎn)業(yè)集中度,增強(qiáng)在區(qū)域市場(chǎng)的話語權(quán),使水泥價(jià)格合理回升,這是實(shí)現(xiàn)盈利的第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
聯(lián)合重組的目的是增加集中度,集中度是價(jià)格穩(wěn)定和企業(yè)獲利的前提。行業(yè)整合后,由于增加了集中度,穩(wěn)定了市場(chǎng)秩序和價(jià)格,從而確保了行業(yè)和企業(yè)利潤。只有在減量過程中仍有良好的經(jīng)濟(jì)效益,各方利益才能得到保證,收購溢價(jià)和減量損失才能得到補(bǔ)償,去產(chǎn)能和結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)才能順利完成。
3、后續(xù)集中結(jié)算、集中采購、集中銷售、降本增效等管理整合措施的實(shí)施,可以形成并提高企業(yè)的規(guī)模效益,這是盈利的第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
2006年,中國建材在收購徐州海螺僅僅三個(gè)月后,就在徐州召開績效管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。會(huì)上,我歸納了大家的思路和做法,提出“五化”管理整合方法。后來的“杭州會(huì)議”進(jìn)一步歸納出五化、五集中、五個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的“三五”模式。隨著大規(guī)模聯(lián)合重組的推進(jìn),我又進(jìn)一步精煉出“格子化管控”,以及“八大工法”“六星企業(yè)”“三精管理”等管理方法。管理整合關(guān)系到聯(lián)合重組的成敗,只有做好管理整合才能最終提高企業(yè)效益。
作為經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)是要盈利的。中國建材既是一家會(huì)賺錢的公司,又是一家很值錢的公司。會(huì)賺錢,即通過提高區(qū)域市場(chǎng)集中度、開展市場(chǎng)競(jìng)合,穩(wěn)價(jià)保價(jià),使水泥能掙錢。很值錢,是說我們收購的水泥企業(yè),包括土地和礦山,現(xiàn)值已超過2000億元。中國建材的重組涉及四億多噸水泥、近千家企業(yè),按照重置成本計(jì)算,我們的收購是非常劃算的。
創(chuàng)新的意義是創(chuàng)造效益
做企業(yè)就得有效益,就得賺錢,創(chuàng)新也是如此。創(chuàng)新實(shí)際上是商業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)活動(dòng),面對(duì)市場(chǎng)約束,企業(yè)必須做能賺錢的創(chuàng)新,把創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系起來,創(chuàng)新沒有效益,也就沒能力投入再創(chuàng)新,燒錢燒到最后,企業(yè)都做垮了,創(chuàng)新也就失去了意義。
從企業(yè)自身來說,創(chuàng)新的重心不是基礎(chǔ)科學(xué)研究,而是技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新范圍極其明確,研究目的就是要解決什么問題,做什么東西,都是和生產(chǎn)經(jīng)營、市場(chǎng)變化密切結(jié)合的,最后都要落到經(jīng)濟(jì)效益上。
在企業(yè)里,我不反對(duì)大家研究宇宙奧秘,每個(gè)人都有自己的興趣愛好,有強(qiáng)烈的好奇心、喜歡探索未知事物是好事,我也經(jīng)??匆豢醋钚碌目萍祭碚?。但我同時(shí)認(rèn)為,研究黑洞、引力波、人的起源這類問題,不是企業(yè)創(chuàng)新要聚焦的事情,企業(yè)也不可能為此提供專門的實(shí)驗(yàn)室和經(jīng)費(fèi)。
不可否認(rèn),企業(yè)里部分技術(shù)人員有科學(xué)研究的實(shí)力,甚至能帶來足以推動(dòng)世界科學(xué)進(jìn)步的重大成果。但總的來看,企業(yè)還是要發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的專長,盯著新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝,解決這些實(shí)際問題,這才是創(chuàng)新的立足點(diǎn)。
現(xiàn)在社會(huì)上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮如火如荼,我國市場(chǎng)主體總量超過1億戶,日均新設(shè)企業(yè)超過1.8萬戶,平均每分鐘就有12.5家企業(yè)誕生。但大家對(duì)創(chuàng)新也有不同的顧慮,覺得創(chuàng)新是天才的專利,做起來不容易;也有人盲目創(chuàng)新,承擔(dān)了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)新究竟要怎樣做?怎樣減少失?。课抑鲝?,開展有效的創(chuàng)新,簡而言之,就是提高創(chuàng)新效率,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,減少盲目、不必要的風(fēng)險(xiǎn),有效的創(chuàng)新才是好創(chuàng)新。創(chuàng)新不一定都靠高科技,中科技、低科技、零科技也可以創(chuàng)新,這里指的就是商業(yè)模式創(chuàng)新。
商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)賺錢的“秘密武器”。曾有中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者問我:“大家都說,不創(chuàng)新是等死,創(chuàng)新是找死,那用什么樣的創(chuàng)新方式更安全呢?”我給這些創(chuàng)業(yè)者們的建議最好是做商業(yè)模式創(chuàng)新。因?yàn)橹袊袌?chǎng)很大,賣任何一個(gè)東西或搞任何一個(gè)商業(yè)模式,一旦有市場(chǎng)都可能賺到錢。
像麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克、家樂福等知名企業(yè),都沒有什么特別高的技術(shù),但是通過探索新的商業(yè)方法、商業(yè)組織,創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。我國的淘寶、滴滴打車等新業(yè)態(tài)公司的崛起,也是源于創(chuàng)意的成功、商業(yè)模式的成功,就是用平臺(tái)思維做事。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不只是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),更是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。從中國建材來講,過去這些年我們?cè)谏虡I(yè)模式上大膽邁步,探索了不少好方法。比如在成長模式上,大力推進(jìn)聯(lián)合重組,走了一條整合優(yōu)化的全新成長路徑;在盈利模式上,堅(jiān)持定價(jià)制勝,從“量本利”到“價(jià)本利”,大力建設(shè)核心利潤區(qū),提高行業(yè)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;在競(jìng)爭(zhēng)模式上,以“共生多贏”替代“叢林法則”,推動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有序化、適度化和良性化;在業(yè)務(wù)模式上,大力發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè),積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”等模式,加大制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型力度,開拓新型國際化道路,加快邁入高端產(chǎn)業(yè)。
堅(jiān)持盈利的八字原則和五優(yōu)方針
企業(yè)靠什么盈利呢?我覺得主要靠幾點(diǎn):第一,技術(shù)創(chuàng)新,靠產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的領(lǐng)先性來盈利。第二,競(jìng)爭(zhēng)策略,綜合運(yùn)用成本領(lǐng)先、差異化、集中化等競(jìng)爭(zhēng)方式,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。第三,價(jià)格策略,把合理穩(wěn)定的價(jià)格作為盈利的前提。第四,商業(yè)模式,即用不同以往的方式,提高價(jià)值創(chuàng)造能力。
在上述幾點(diǎn)里,很多人對(duì)價(jià)格策略不能理解,覺得產(chǎn)品價(jià)格是由市場(chǎng)客觀決定的,企業(yè)只能適應(yīng)卻無法左右。赫爾曼·西蒙在《定價(jià)制勝》一書中認(rèn)為,企業(yè)不是價(jià)格的被動(dòng)適應(yīng)者,而應(yīng)掌握定價(jià)的主動(dòng)權(quán)。
做企業(yè)不能一味地去降價(jià)、拼價(jià)格。價(jià)格和銷量存在矛盾,最理想的狀態(tài)是價(jià)漲份額不丟、量增價(jià)格不跌。當(dāng)價(jià)格和銷量不可兼得時(shí),我們思考問題的原點(diǎn)應(yīng)是確保合理利潤,找到價(jià)格和銷量之間的最佳平衡點(diǎn)。企業(yè)要有一定的市場(chǎng)話語權(quán)和定價(jià)主動(dòng)權(quán),否則只能靠天吃飯,像萬頃波濤中的一葉小舟一樣,無法左右自己的命運(yùn),一味犧牲價(jià)格去增銷量是行不通的。
西蒙先生算了筆賬:一個(gè)產(chǎn)品如果減量20%,企業(yè)利潤會(huì)下降15%,而如果降價(jià)5%,企業(yè)利潤則減少60%。因此,在丟份額保價(jià)格和保份額降價(jià)格兩種做法之間,走價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)往往都倒閉了。
關(guān)于可否用低價(jià)策略來贏得競(jìng)爭(zhēng)的成功,西蒙先生認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中能做到低價(jià)格高盈利的企業(yè)少之又少。我非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。產(chǎn)品有成本,過度低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)容易透發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,導(dǎo)致全行業(yè)垮掉的例子并不少見。
企業(yè)要盈利,產(chǎn)品就要有合理的價(jià)格。成本是剛性的,而且是邊際遞減的,企業(yè)不可能永遠(yuǎn)降低成本,到了一定程度再降低成本一定是以犧牲質(zhì)量為代價(jià)的。我們應(yīng)該走高質(zhì)高價(jià)的路線,而不是走低質(zhì)低價(jià)的路線。
好的價(jià)格和利潤從哪來呢?我主張“質(zhì)量上上,價(jià)格中上”的八字定價(jià)原則和“優(yōu)技、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)服、優(yōu)價(jià)、優(yōu)利”的五優(yōu)方針?!百|(zhì)量上上,價(jià)格中上”指的是在質(zhì)量上要有過剩成本,即把產(chǎn)品做得更好些。這樣做雖然要多承擔(dān)一些成本,但能因此鑄就品牌和贏得長遠(yuǎn)利益;在確保質(zhì)量的前提下,要保持價(jià)格穩(wěn)定,既不搞價(jià)格戰(zhàn),又要適當(dāng)讓利實(shí)惠,維護(hù)客戶的長期利益。如何讓價(jià)格中上并能保持盈利呢?這就有賴于“五優(yōu)”策略,即用好的技術(shù)、好的質(zhì)量和好的服務(wù)贏得好的價(jià)格與好的利潤。只有好的價(jià)格與好的利潤才能支撐好的技術(shù)、好的質(zhì)量和好的服務(wù)。
上市公司要提高價(jià)值創(chuàng)造能力
作為上市公司最重要的是為股東創(chuàng)造價(jià)值,這里既包括要有良好的分紅,也包括要有良好的股價(jià)和市值。要讓股價(jià)上升,就必須加強(qiáng)市值管理。市值管理如何理解呢?從財(cái)務(wù)管理的角度看,企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo)是增加公司價(jià)值,包括內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)效益與外在的公司市值。做大是營業(yè)收入、占有率的增長,做強(qiáng)是技術(shù)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的增加,做優(yōu)是利潤和價(jià)值增長,包括經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)側(cè)重的內(nèi)在EVA的增長,以及股東關(guān)心的外在MVA(市場(chǎng)增加值)的增長。
相比之下,利潤和收入等內(nèi)部管理指標(biāo)只是當(dāng)期指標(biāo),而市值則反映企業(yè)的當(dāng)期指標(biāo)、未來潛力、在市場(chǎng)中的公司價(jià)值,是更高一級(jí)的經(jīng)營目標(biāo)。從這個(gè)意義上講,市值應(yīng)成為上市公司效益的第一指標(biāo)。上市公司如何做好市值管理?我想有幾項(xiàng)工作比較重要:
第一,站在戰(zhàn)略的高度統(tǒng)籌市值管理。下一步,國企集團(tuán)將進(jìn)一步推動(dòng)資產(chǎn)證券化,二級(jí)公司由非上市公司向上市公司轉(zhuǎn)變,可以采取分拆方式上市,也可把一些精良的有發(fā)展?jié)摿拓S厚效益的業(yè)務(wù)置入現(xiàn)有的上市公司。同時(shí),效益目標(biāo)由重視收入、利潤向同時(shí)重視市值轉(zhuǎn)變,建立以市值為導(dǎo)向的管理機(jī)制,努力達(dá)到公司價(jià)值創(chuàng)造最大化、價(jià)值實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。
第二,用創(chuàng)新提升企業(yè)價(jià)值。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,企業(yè)市值是企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn),企業(yè)價(jià)值的核心就在于創(chuàng)新,因此可以認(rèn)為市值是創(chuàng)新的外在表現(xiàn)。中國建材以“成為世界一流的建材生產(chǎn)商,為股東創(chuàng)造最大回報(bào)”為戰(zhàn)略目標(biāo),上市后快速轉(zhuǎn)動(dòng)資本運(yùn)營和聯(lián)合重組兩個(gè)輪子,深入實(shí)施管理整合,大膽開展創(chuàng)新實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的大幅提升。
第三,探索建立股權(quán)激勵(lì)制度。新國九條明確“完善上市公司股權(quán)激勵(lì)制度,允許上市公司按規(guī)定通過多種形式開展員工持股計(jì)劃”。這是國企改革中的重要命題,也是市值管理的一個(gè)重要方面。
第四,引入市值考核指標(biāo)。要在現(xiàn)有的業(yè)績考核基礎(chǔ)上引入市值考核指標(biāo),先期引入相對(duì)市值考核,條件成熟時(shí)開展絕對(duì)與相對(duì)市值指標(biāo)的考核,以增強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的市值意識(shí)和回報(bào)股東意識(shí)。另外,還要完善公司治理水平,切實(shí)樹立股東利益最大化的思想意識(shí),避免出現(xiàn)單純追求短時(shí)間內(nèi)市值最大化的為市值管理而市值管理的做法。