隨著證券公司不斷提升證券業(yè)務(wù)的線上化水平,部分營業(yè)網(wǎng)點逐漸成為包袱,尤其在過去三年疫情的特殊背景下,不少網(wǎng)點曾經(jīng)歷停擺。
受市場波動影響,2022年證券行業(yè)業(yè)績集體下滑,根據(jù)多個一線城市當(dāng)?shù)刈C券業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù),約有一半分支機(jī)構(gòu)去年虧損,其中北京有逾200家網(wǎng)點出現(xiàn)連續(xù)兩年虧損。
為優(yōu)化網(wǎng)點布局,多家券商撤并虧損、缺乏發(fā)展?jié)摿Φ臓I業(yè)網(wǎng)點。根據(jù)券商中國記者不完全的統(tǒng)計,有5家證券公司在過去一年撤銷網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到兩位數(shù),其中多為中小券商。
營業(yè)網(wǎng)點能否進(jìn)階出新的定位和模式,券商中國記者注意到除裁撤外,有大型券商已在推動分支機(jī)構(gòu)改革,有的強(qiáng)調(diào)打破物理邊界,踐行財富管理理念;也有的轉(zhuǎn)型為綜合金融平臺。
2022年面對俄烏危機(jī)、美聯(lián)儲加息、國內(nèi)疫情反復(fù)等多重因素疊加沖擊,國內(nèi)資本市場持續(xù)震蕩,券商業(yè)績普遍不理想,逾九成出現(xiàn)下滑。
多家券商大刀闊斧裁撤分支機(jī)構(gòu),明確表態(tài)“做減法”是為了要撤并虧損網(wǎng)點,或者減負(fù)增效。
中山證券稱,2022年通過部分網(wǎng)點整合實現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)整體減負(fù)增效,報告期內(nèi)撤銷19家分支機(jī)構(gòu),分支機(jī)構(gòu)數(shù)量由88家調(diào)整為69家。
萬和證券表示,去年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以“減網(wǎng)點、強(qiáng)內(nèi)控、提效益”為核心,撤并虧損、缺乏發(fā)展?jié)摿Φ臓I業(yè)網(wǎng)點,以“信用業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+金融、金融產(chǎn)品代銷”為業(yè)務(wù)重點發(fā)展方向,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)規(guī)模,提升經(jīng)營收入,提高利潤。據(jù)悉,萬和證券的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量從2021年的72家下降至2022年的59家。
國盛證券2022年證券營業(yè)部有163家,較上年減少10家。公司解釋,其中有8家近年來持續(xù)虧損,2家基于區(qū)域內(nèi)合并做強(qiáng)的目的進(jìn)行整合。“10家被撤銷營業(yè)部2022年度累計虧損額達(dá)到480.34萬元,撤點有利于優(yōu)化分支機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu),提升資源運用效率,降低其持續(xù)虧損對業(yè)績帶來的影響。”事實上,國盛證券在2021年已經(jīng)裁撤23家分支機(jī)構(gòu)了。
粵開證券表示,2022年推動分支機(jī)構(gòu)優(yōu)化撤并及多家分支機(jī)構(gòu)升級的工作,加快網(wǎng)點向高質(zhì)量精品化轉(zhuǎn)型。據(jù)悉公司營業(yè)部數(shù)量從2021年的63家減少至2022年的54家。不過該券商去年也不斷加大重點地區(qū)投入,在北京、上海、廣州、深圳、杭州等一線城市打造與城市體量相匹配的旗艦店。
此外,長城國瑞證券2022年有30家分支機(jī)構(gòu),相比2021年的36家減少了17%。
大券商中,銀河證券裁撤分支機(jī)構(gòu)數(shù)量不少。截至2022年末,該公司共有37家分公司、487家證券營業(yè)部,完成了13家營業(yè)部的撤銷工作。
券商裁撤網(wǎng)點一方面是“減負(fù)”,另一方面也順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以華林證券為例,公司2021年對17家分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁撤,2022年又撤銷23家分支機(jī)構(gòu)。華林證券解釋,主要為順應(yīng)公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要,提升運營效率,推動財富管理業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展,以形成規(guī)模效應(yīng)和核心競爭優(yōu)勢。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及券商大力投入數(shù)字化建設(shè),目前證券經(jīng)紀(jì)中的多個業(yè)務(wù)已實現(xiàn)線上化,股民到線下網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)或交易已不多見。與此同時,在三年疫情沖擊下,證券公司不少線下網(wǎng)點曾暫停現(xiàn)場服務(wù)多時,經(jīng)營壓力進(jìn)一步上升。
多個一線城市的券商分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,營業(yè)網(wǎng)點虧損已是常態(tài)。根據(jù)深圳證券協(xié)會數(shù)據(jù),2022年1-12月營業(yè)利潤未實現(xiàn)盈利的有288家分支機(jī)構(gòu),占比達(dá)55.07%。
上海證券同業(yè)公會數(shù)據(jù)顯示,2022年C類營業(yè)部虧損家數(shù)最多,共有196家,在同類中占比達(dá)到48%;B類營業(yè)部虧損的有43家,同類中占比16%;A類營業(yè)部虧損的有5家。
在北京地區(qū),根據(jù)北京證券業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),共有277家分支機(jī)構(gòu)虧損,占比46.63%。其中,記者注意到,約有219家分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)連續(xù)兩年虧損。
深圳一名券商營業(yè)部人士表示,近年來券商新設(shè)網(wǎng)點的成本越來越高,“如果要把交易規(guī)模做大,就需要大量攬客,但最近幾年市場波動很大,投資者觀望情緒濃厚,獲客成本已經(jīng)十分高了。或者大力開拓機(jī)構(gòu)客戶,但這對人員的資源積累、公司中后臺有很高要求。”他也談到,近年來疫情封控政策,有的券商營業(yè)部暫停線下業(yè)務(wù)多日,受影響程度不小。
如今,證券行業(yè)加速迭代發(fā)展,客戶結(jié)構(gòu)也已經(jīng)發(fā)生深刻變化,營業(yè)部已經(jīng)告別散戶人頭攢動的“舊時代”,迎接新未來。對證券公司而言,如何有的放矢“跑馬圈地”,如何重新定義“營業(yè)部”,是業(yè)內(nèi)持續(xù)探索的話題。
券商中國記者注意到,目前個別券商仍在大力鋪點。比如東吳證券去年新設(shè)分支機(jī)構(gòu)14家,興業(yè)證券新設(shè)11家。而廣發(fā)證券明確稱,要強(qiáng)化發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)點布局、人才儲備和綜合服務(wù),支持重點區(qū)域戰(zhàn)略,該券商去年新設(shè)多達(dá)29個營業(yè)部。
年報中不難看出部分券商的新思路。海通證券表示,2022年加快推動分支機(jī)構(gòu)改革,從服務(wù)社區(qū)的傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)點向扎根園區(qū)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的綜合金融平臺轉(zhuǎn)型。
據(jù)悉,海通證券的上海浦東分公司、上海臨港分公司、蘇州分公司等綜合創(chuàng)新網(wǎng)點已正式開業(yè),2022年分支機(jī)構(gòu)共實現(xiàn)利潤33.4億元,其中11家分公司利潤貢獻(xiàn)達(dá)億元以上,8家營業(yè)部利潤貢獻(xiàn)超5000萬元。
中金財富證券相關(guān)負(fù)責(zé)人此前在接受券商中國記者采訪時亦表達(dá)其思考,認(rèn)為應(yīng)重新考量營業(yè)網(wǎng)點的新價值。“我們現(xiàn)在方向是推‘旗艦+衛(wèi)星’模式,每個網(wǎng)點應(yīng)該是一個城市區(qū)域所有同事共同的家,從根本上打破營業(yè)部邊界,主要以客戶為中心,比如深圳福田某個營業(yè)部員工的客戶在深圳灣上班,員工就可以帶該客戶到深圳灣營業(yè)部會面,真正方便客戶。”
據(jù)了解,中金財富營業(yè)網(wǎng)點向共享化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,著重打造客戶業(yè)務(wù)辦理、產(chǎn)品咨詢、客戶營銷的三大場景,旨在通過賦予營業(yè)部新定位,探索共享辦公和財富管理的新理念。